Утечка информаци - как с этим броться!
10 февраля 2009
Утечка негативной информации – очень неприятное явление. Она может угрожать дальнейшему успешному развитию бизнеса и доставить множество побочных проблем. Причем не всегда эта информация ложная. Достаточно вспомнить случаи возгорания ноутбуков, произведенных известными компаниями. Но нередко эта и чистой воды фальсификация, примеров которой в истории также можно встретить немало. В каждой ситуации необходимо принимать незамедлительные меры. И несмотря на то, что универсального средства спасения для всех случаев нет, существуют несколько основополагающих принципов, которые ни раз выручали крупных производителей.
Как правильно запускать проект? Советы бывалого
05 февраля 2009
Вы решили дать старт своему сайту, надеясь этим улучшить свою репутацию и, конечно, увеличить свой доход. Но сайт ещё не совсем готов. Как быть в такой ситуации? Как правильно запустить сайт, чтобы добиться желаемого результата? Многие проекты из-за своей масштабности запустить сразу просто невозможно. Например, сайты крупных изданий, интернет-магазин. Всегда возникнет какая- либо проблема – что-то просто не успели. Нужно ли ждать его полную готовность (а на это уйдёт масса времени, а соответственно - потеря денег), или возможен поэтапный запуск?
Поэтапный запуск проекта возможен. Можно запустить сайт с несколькими готовыми разделами, но при этом, каждый раздел, выводимый вами на обозрение, должна быть совершенен. Определитесь, какие части сайта необходимо запустить в первую очередь, а какие позднее станут неплохим информационным дополнением.
Все для клиента?
03 февраля 2009
«Клиент всегда прав» - вот основное правило любого бизнеса. Эту фразу знают все, но почему-то не все ее ставят во главу угла. А какое место в вашем бизнесе занимают интересы клиента? Не такое ли же, как для банка, в котором с вас возьмут высокие проценты и комиссию с любой мелочи, будь это использование кассы или услуги «мобильный банк»? Не такое ли же, как для студии сайтостроения, сдирающей с несчастного клиента пять штук за простую смену телефона на главной странице, по каким-то странным причинам не предоставившей ему возможностей управлять собственным сайтом самостоятельно?
Кризис, акаджон…
28 января 2009
Дошел кризис и до нас. До наших студий, агентств по рекламе и, в первую очередь, СМИ. И, конечно же, многие компании урезают свои расходы… в первую очередь на рекламе. Почему? Кризис подобен волне на водной глади. Бросили туда камешек – и побежали волны, все расширяясь и увеличиваясь в размерах. Сократили банки объемы кредитов – и компании, чей бюджет как раз и строился на долгах перед банками, начали урезать расходы. На всем, на чем только можно, - на новом интерьере и оборудовании, на штате и мебели. В результате не получили работу компании помельче – те, кто продает эту мебель и оборудование, те, кто делает ремонты и создает дизайн интерьеров.
Указываем в договоре этапы работы
21 января 2009
Работу с клиентом лучше всего разбивать на этапы. Каждый из них следует сдавать отдельно и, соответственно, отдельно получать за него оплату. Почему это важно, какие этапы следует выделять при работе с сайтом? Об этом расскажем подробнее. Преимущества поэтапной сдачи работы. Нет никаких гарантий, даже если вы подписали с заказчиком официальный договор, что ваша работа будет оплачена в срок. А вам необходимо заплатить своим подрядчикам, выплатить долги за хостинг, Интернет, связь, отдать причитающуюся часть государству. Тем более, при длительной и объемной работе вам необходимо на что-то жить! Если речь идет о солидной сумме, даже крупная и серьезная компания не всегда сможет выплатить вам все и сразу. Ругаться с клиентами и подавать в суд – последнее, что можно предпринять, ведь у любого заказчика могут возникнуть финансовые затруднения.